方城县广安街道：便民利民暖民心 点亮“幸福和谐星”

为进一步满足群众需求，提升居民群众幸福感，今年以来，广安街道以“五星支部”创建为抓手，坚持党建引领，聚焦群众急难愁盼，秉持“便民为民、高效服务”理念，为居民提供多元服务，切实增强社区居民的幸福感、获得感和归属感，扎实推进“幸福和谐星”创建工作。

加强党群联系，开展便民服务。街道各社区坚持把党群服务中心作为服务居民群众的主阵地，今年以来，在现有条件下对贾李庄社区进行改造，已经初步形成“15分钟服务圈”。通过新建、改扩建，实现党建有温度，服务聚民心。精准对接群众需求，切实打通为民服务的“最后一米”。整合各方资源，明确服务内容、办事流程和开放时间等。社区事务办理非工作时间实行预约服务，公布联系人和联系方式，为居民提供便利服务。

优化志愿服务，丰富活动载体。为服务好辖区“一老一小一青壮”，街道各社区将“幸福和谐星”创建与新时代文明实践活动相结合，加强精神文明道德建设，依托党员、志愿者、“五老”人员等，定期在辖区开展义诊活动，为辖区老人们的健康保驾护航；组织社区卫生服务站志愿者为下去老人进行健康检查，并作详细记录，跟踪回访；投资40余万元对贾李庄社区老年食堂进行修缮改造，餐厅实行明厨亮灶，分为上下两层，餐厅可摆放30余张餐桌容纳150 余人就餐。同时为了更好服务群众用餐，可以通过电话、微信等方式提前预订餐品，确保群众能够享受到便捷的就餐体验。利用四点半课堂开展家风家训故事、科普教育、红色故事宣讲等多项主题活动，为青少年提供健康、快乐的成长环境。

加强制度建设，促服务质量提升。以“幸福和谐星”创建契机，对社区活动主阵地进行改造升级。将功能室进行明确划分，并制定上墙基本办事流程、内部管理制度、各项职能职责，严格落实社区干部坐班值班制度，确保党群服务中心门常开、人常在、事常办。通过深入推进基层站所服务机制，收集受理社情民意、了解群众需求，集中代办需求事项；通过定期开展党员活动日、新时代文明实践志愿服务活动等，了解社区困难党员群众、孤寡老人等特殊群体需要，多形式帮助群众办理所需事项，努力做到让群众办事不出家门。

下一步，广安街道将进一步延伸党组织服务触角，在“幸福和谐星”创建上下足功夫，结合自身实际，打造工作亮点，激发乡村振兴活力，使“五星”支部创建工作在一线落实，群众问题在一线解决，治理成效在一线体现。